ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ

Оферта от 21 октября 2019 года

Индивидуальный предприниматель Екимова Ольга Викторовна, ИНН 772465074549 (далее именуемый «Исполнитель»), действующий на основании свидетельства ОГРНИП: 323774600330621, публикует настоящее предложение о заключении договора об оказании услуг, условия которого приведены ниже (далее — «Договор») в адрес физических лиц (в случае принятия настоящего предложения именуемых далее – «Клиенты»). Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ»), является публичной офертой.

Настоящая оферта (далее – «Оферта») вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте расположенному по адресу https://z-rybka.ru (далее – «Сайт») и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить Договор (то есть акцептом Оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается предоплата Клиентом услуг Исполнителя или покупка физическим лицом Абонемента или услуг на условиях, указанных в Договоре.

Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.

Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет на Сайте, если иной срок не указан при таком размещении.

Исполнитель – осуществляющий свою деятельность по адресу:

115547, Россия, город федерального значения Москва, муниципальный округ Бирюлево Восточное вн. тер. г. Михневская ул, д. 8, помещ. CLXXXIX (Далее – ЦДО (Центр дополнительного образования)).

Преподаватели – лица, непосредственно осуществляющие занятия с Клиентом и/или Ребенком клиента, определяемые Исполнителем

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту услуги, объем, срок и порядок предоставления которых определяется видом Абонемента, приобретенным Клиентом.
1.2. Исполнитель оказывает Клиенту услуги, которые Клиент выбрал в соответствии с п. 1.4-1.6 и оплатил. Исполнитель может оказывать услуги: Клиенту, Клиенту совместно с Ребенком или Ребенку Клиента.

1.3. Исполнитель оказывает Клиенту услуги по адресу: осуществления своей деятельности.

1.4. Услуги Исполнителя могут быть оказаны в следующих формах:

     1.4.1. индивидуальное занятие для Клиента совместно с ребенком;

     1.4.2. индивидуальное занятие для ребенка Клиента;

     1.4.3. групповое занятие для ребенка Клиента;

     1.4.4. групповое занятие для Клиента совместно с ребенком;

     1.4.5. подарочный сертификат на услуги Исполнителя;

     1.4.6. Продление срока действия абонемента категории «Гибкий» на срок не более 30 календарных дней (далее – “Заморозка”)

1.5. Перечень и стоимость услуг, которые может выбрать Клиент, определяются Прейскурантом Исполнителя (далее – «Прейскурант»), действующим на дату оплаты Клиентом выбранных услуг. Действующая редакция Прейскуранта находится на Сайте, а также у Исполнителя по адресу ведения своей деятельности.

1.6. Клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с услугами, включенными в абонемент, сроком предоставления услуг, техническим оснащением Исполнителя.

 1.7. Время оказания Услуг, которое может выбрать Клиент, согласовывается с Клиентом персонально или Клиент может воспользоваться действующей интерактивной редакцией Расписания, находящегося на Сайте и доступной вовремя онлайн записи.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Обеспечить надлежащее качество оказываемых услуг.

     2.1.2. Обеспечить наличие оборудования и инвентаря, а также вспомогательных бытовых помещений для Клиента.

    2.1.3. Предупреждать Клиента о переносе времени оказания услуги или ее отмене путем внесения изменений в Расписание, а также оповещения по телефону, или иным способом доступным из данных, указанных клиентом при заполнении анкеты Клиента, за исключением случаев, когда перенос или отмена возникли по причине аварии в помещении по адресу осуществления деятельности Исполнителя или обстоятельств непреодолимой силы непосредственно в день оказания услуги.

     2.1.4. Обеспечить замену преподавателя Исполнителя, необходимого для оказания Услуги, в случае его отсутствия или болезни. Предложить Клиенту другое время для оказания Услуги, в случае невозможности обеспечить замену.

     2.1.5. Вести учет количества оказанных Клиенту услуг.

    2.1.6. Сообщать по запросу Клиента информацию об истечении срока действия Абонемента/количестве оказанных/приобретенных услуг или размещать информацию в личном кабинете Клиента, доступном на Сайте.

    2.1.7. Предупреждать Клиента об изменениях в Прейскуранте через Администраторов Исполнителя или путем размещения соответствующей информации на Сайте в сети Интернет за 1 (одну) неделю до внесения в него изменений.

2.2. Клиент обязан:

    2.2.1. До приобретения услуг согласовывать с Администратором Исполнителя график их оказания по телефону + 7 (995) 887-995-9 или записаться на доступное время на Сайте.

    2.2.2. Своевременно, за 24 и более часа до начала оказания услуг, оплачивать предоставляемые Исполнителем услуги.

    2.2.3. Соблюдать правила Центра дополнительного образования «Золотая Рыбка» (Приложение №1), размещенные на Сайте (Далее – «Правила»).

    2.2.4. Проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Клиентам.

    2.2.5. Возместить ущерб, причиненный имуществу Исполнителя по вине Клиента и/или ребенка Клиента в полном объеме с учетом стоимости доставки и замены испорченного имущества Исполнителя.

2.3. Исполнитель имеет право:

    2.3.1. Вносить изменения в программы, на основании которых предоставляются услуги.

    2.3.2. Заменять персонал Исполнителя, оказывающий услуги в течение всего периода действия Договора, а также вносить изменения в Прейскурант и Расписание предоставляемых услуг.

    2.3.3. Исполнитель вправе переносить/не переносить дату оказания услуги с нерабочих праздничных дней, установленных трудовым законодательством РФ, на следующие за праздничными днями рабочие дни.

    2.3.4. Исполнитель вправе временно приостановить оказание всех или некоторых услуг на время школьных каникул, карантина, периода низкой посещаемости ЦДО, периода отключения горячей воды, а также отменить занятие, когда менее 2-х Клиентов записано в смену Преподавателя для получения услуги.

   2.3.5. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без компенсации неиспользованных Клиентом услуг при систематическом (два и более раз) нарушении Клиентом Правил или настоящего Договора.

 2.4. Клиент имеет право:

    2.4.1. Вносить предложения по улучшению организации работы Исполнителя.

    2.4.2. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым ему во время оказания услуг.

    2.4.3. На получение скидки в соответствии с предложениями Исполнителя и системой скидок, действующими на дату покупки Абонемента. Информация о действующих скидках публикуется на Сайте, а также в Прейскуранте, который находится у Администратора Исполнителя.

3. Порядок оплаты и условия посещения Акваклуба

3.1. Оплата услуг осуществляется Клиентом единовременно путем 100% (стопроцентной) предоплаты.

3.2. Расчеты по настоящему Договору осуществляются:

  • Путем оплаты услуг Клиентом с использованием банковских карт на Сайте в разделе “Стоимость”;
  • Наличными денежными средствами или банковской картой непосредственно в ЦДО.

3.3. Обязанность Клиента по оплате услуг считается исполненной: в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.4. В случае внесения Исполнителем изменений в Прейскурант, стоимость Абонемента, приобретенного до изменения стоимости услуг, не меняется.

3.5. По факту оплаты услуг на Сайте, в личном кабинете, фиксируется информация о приобретённом Абонементе, содержащая данные о сроке его действия, стоимости и количестве оплаченных услуг. Срок действия Абонемента составляет 30 (тридцать) календарных дней  и отсчитывается с даты первого оказания услуги по данному Абонементу, но не позднее 10 (десяти) дней с момента оплаты.

3.6. В случае отсутствия Клиента для получения услуги в назначенное время (порядок записи/отмены записи на занятие определяется Правилами), а также в случае отказа Клиента от получения услуг по настоящему Договору по любым причинам, услуги считаются оказанными в полном объеме, денежные средства по Абонементу не возвращаются.

3.7. В случаях отказа от предоставления услуг по инициативе Исполнителя в соответствии с п.п. 2.1.3, 2.3.3, срок действия Абонемента пролонгируется на срок действия указанных обстоятельств.

3.8. Заморозка Абонемента допускается на срок не менее 7 дней и не более 30 календарных дней. Данная услуга доступна разово в абонементах категории «Гибкий», является дополнительной и производится по письменному обращению клиента, переданному Администратору Исполнителя, не позднее, чем за 3 календарных дня до даты Заморозки.

    3.8.1. В случае неиспользования Заморозки до окончания срока действия Абонемента, право Клиента на данный вид услуг аннулируется.

    3.8.2. При расчете по досрочному расторжению настоящего Договора не учитывается срок применения Заморозки: возврат, переоформление и другие изменения возможны в течение 30 календарных дней с момента покупки.

    3.8.3. При расчете по досрочному расторжению настоящего Договора с использованием Заморозки, возврат денежных средств производиться в соответствии с формулами, указанными в Приложении №2

    3.9. В случае нахождения Клиента/Ребенка Клиента на стационарном медикаментозном лечении, предусматривающем длительный период лечения/реабилитации, Исполнитель имеет право, продлить срок действия Абонемента на более длительный срок на основании письменного заявления Клиента и предоставлении справки/заключения от лечащего врача, подтверждающей нахождение на стационарном медикаментозном лечении с указанием даты, когда Клиенту/Ребенку Клиента разрешено возобновить занятия.

4. Ответственность Сторон

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору, они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей РФ.

4.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

4.3. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя.

4.4. Акцептуя настоящий Договор, Клиент подтверждает, что:

    4.4.1. ни Клиент, ни Ребенок Клиента не имеют медицинских противопоказаний для посещения ЦДО и получения услуг;

    4.4.2. Клиенту было предоставлено пробное занятие, и он имеет представление о физической и моральной нагрузке во время посещения занятий, о возможных последствиях для состояния здоровья.

4.5. Исполнитель не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиента или Ребенку Клиента в результате недостоверности предоставленных сведений о состоянии здоровья Клиента или его Ребенка.

4.6. Исполнитель не несет ответственность за вред здоровью и/или имуществу Клиента/Ребенка, причиненный действиями третьих лиц.

4.7. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность Клиента/Ребенка Клиента во время его нахождения на территории ЦДО, а также до, во время и после предоставления услуги, лежит на Клиенте/законном представителе Ребенка/сопровождающем Ребенка лице, если иное не установлено Правилами.

4.8. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра в любом помещении ЦДО.

5. Срок действия Договора и разрешение споров

5.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами.

5.4. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров.

5.5. Все споры, не урегулированные путем переговоров, подлежат разрешению в суде г. Москвы с обязательным соблюдением письменного претензионного порядка урегулирования спора.

6. Заключительные положения

6.1. Клиент при заключении настоящего Договора дает свое согласие с Политикой конфиденциальности Центра дополнительного образования «Золотая рыбка» (Приложение №3), а также на обработку своих персональных данных и персональных данных своего Ребенка. Обработка персональных данных совершается без использования средств автоматизированного принятия решений, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных, с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых в соответствии с настоящим Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов Российской Федерации. Клиент предоставляет свои данные бессрочно. Клиент также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Клиентом телефону и (или) адресу электронной почты информационной рассылки бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте об отказе от получения рассылок.

6.2. Клиент уведомлен, что в процессе занятий Исполнитель и/или его представители могут осуществлять фото- и видеосъемку. Фотографии и видеоматериалы с участием Клиента/Ребенка Клиента могут быть использованы Исполнителем в рекламных или информационных целях, в том числе размещены в сети Интернет или переданы третьим лицам для реализации указанных целей.

6.3. В случае, если Клиент не согласен на использование фото- и видеоматериалов, указанных в п. 6.2, он должен написать заявление по установленной Исполнителем форме и передать его Администратору Исполнителя.

6.4. При первом посещении ЦДО, Клиент предоставляет свои фамилию, имя и отчество, а также фамилию, имя и дату рождения Ребенка, а также свой номер телефона и электронную почту, по которым Исполнитель может связываться с Клиентом.

6.5. В случае, если Клиенту необходим Договор в напечатанном виде, подписанный обеими Сторонами, он может обратиться с данной просьбой к Администратору Исполнителя.

6.6. Все приложения к данному договору являются неотъемлемой его частью

    6.6.1. Приложение №1 «Правила Центра дополнительного образования Золотая рыбка».

    6.6.2 Приложение №2 «Досрочное расторжение Договора»

    6.6.3 Приложение №3 «Политика конфиденциальности»

7. Реквизиты Исполнителя

Наименование: ИП Екимова Ольга Викторовна

Юридический адрес:  – 

Почтовый адрес: 115547, Россия, г. Москва, Михневская ул, д. 8, помещ. CLXXXIX

ИНН: 772465074549

ОГРНИП: 319774600446982 

Расчетный счет: 40802810600004739453

Телефон для связи: +7(995)887-995-9

e-Mail: ZRCDO@z-rybka.ru

 

Банк АО «Тинькофф Банк»

Юридический адрес Банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Корр. счет Банка 30101810145250000974

ИНН Банка 7710140679

БИК Банка 044525974